منظور از ضریب بازگشت یا Bounce Rate چیست

همان گونه که می دانید، مخاطبین سایت ها، کاربران هستند و رقابت سایت های هم موضوع، به سمت جذب کاربران بیشتر به سمت خود است. در واقع تمام تلاش افراد بر این است که سایتی با محیط و مطالب جذاب و محصولات برند و مفید طراحی کنند که کاربر در زمان ورود به آن سایت، به ماندن بیشتر در سایت و استفاده از مطالب و محصولات، ترغیب شود. پس متوجه شدید که میزان جذابیت سایت شما توسط بازدیدکنندگان و میزان توقف آن ها در سایت مشخص می شود و برای سنجش این جذابیت، از معیاری به نامضریب بازگشت یا Bounce Rateاستفاده می شود.

تعریف کلی از ضریب بازگشت

ضریب بازگشتبه تعداد کل کاربرانی گفته می شود که زمانی که وارد سایت شما می شوند، بلافاصله و بدون بررسی سایت، آن را ترک می کنند و لذا به آندرصد خروج یا نرخ پرشهم گفته می شود. پس همان طور که متوجه شدید،ضریب بازگشتدر واقع یکمعیار منفی برای سایت است یعنی هر چه ضریب بازگشت بیشتر باشد یعنی تعداد پرش کاربر از سایت شما بیشتر بوده و نشان می دهد که سایت شما چقدر ضعیف است.

نحوه محاسبه ضریب بازگشت و دلیل اهمیت آن

برای محاسبهضریب بازگشت، ما باید تعداد خروجی های کاربران بلافاصله پس از ورود را به کل تعداد بازدیدکنندگان سایت تقسیم کنیم و نه این که فقط به تعداد خروجی های آنی توجه داشته باشیم. اما دلیل این که چرا دانستنضریب بازگشتلازم است این است که این شاخص، میزان موفقیت سایت شما را در میان رقبا تعیین می کند.
اگر ملاحظه نمودید کهضریب بازگشتدر حال افزایش است، این بدان معنی است که سایت شما دچار ضعف شده است و شما بایدبا اقداماتی مثل به روز رسانی بیشتر، جذاب تر کردن محتواهای سایت و حتی طراحی سایتت و... ، سایت خود را از نابودی نجات دهید زیرا به طور تقریب اگر ضریب بازگشت به بالای ۸۰ درصد برسد، سایت شما در سراشیبی تند زوال قرار گرفته است.
از طرفی اگر ملاحظه نمودید که روزانه تعداد بازدیدکنندگان سایت در حال افزایش است ولی در کنار آن میزان ضریب بازگشت نیز به موازات افزایش تعداد بازدیدکنندگان افزایش می یابد، این اتفاق خوبی نیز و در دراز مدت تاثیر منفی خود را نشان خواهد داد لذا هرچه روزانه تعداد بازدیدکنندگان سایت زیاد و ضریب بازگشت کم شود، یعنی سایت شما به سمت رتبه بندی عالی حرکت می کند.

منبع:منظور از ضریب بازگشت یا Bounce Rate چیست